退貨及退款政策

消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益，但猶豫期並非試用期，若您欲申請退貨退款，您所退回的商品(含配件)必須是"全新未拆封，未使用，吊牌未剪"的狀態，並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、包材、包裝及附隨物品的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔，且不受限無條件退貨之規範。（註：7天猶豫期包含六日例假日）

• 退貨運費需由消費者負擔。

• 收到寄回商品，我們將於七日內退款並通知您。

• 海外訂單(台灣以外訂單)恕不提供退貨/換貨服務。

退貨聯繫信箱 sekkei.tw@gmail.com 來信請說明您退貨，並檢附下列資料

訂單編號

訂購人大名

訂購人手機

換貨政策

收到商品後，若有瑕疵、缺件、毀損等瑕疵，請於收到商品日起七天內（包含六日例假），請與本團隊聯繫，我們將會協助相關換貨事宜。

換貨聯繫信箱 sekkei.tw@gmail.com 來信請說明商品瑕疵，並檢附下列資料

• 商品瑕疵照片
• 訂單編號
• 訂購人大名
• 訂購人手機

保固政策

包類商品具有6個月保固期，不包含在保固範圍內的情況如下:

• 經人為使用後所造成之損害，例如 :面料破損/刮傷/磨損/穿刺，拉鍊脫軌/損壞，塑膠或金屬零件斷裂，表面勾紗、生鏽…等。

• 產品正常使用情況下的耗損 (包含：布料磨損，零組件/材質老化等)。

• 商品維修，運費需由消費者負擔。

• 海外訂單(台灣以外訂單)，恕不提供保固服務。